Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026
BePaid SA, Rue des Jordils 40, 1025 St-Sulpice («BePaid»), gestisce il sito bepaid.ch e l'applicazione BePaid (il «Servizio»). Il Servizio aiuta le imprese, gli indipendenti e i privati stabiliti in Svizzera a tenere la loro amministrazione finanziaria: fatture, preventivi e solleciti, lettura dei giustificativi e degli estratti conto bancari, riconciliazioni, IVA, file di pagamento, esportazioni contabili e archivi. Permette inoltre a una fiduciaria di gestire i suoi clienti in uno spazio dedicato.
Queste condizioni si applicano a qualsiasi utilizzo del Servizio. Creando un account, le accettate, insieme all'informativa sulla privacy. Se agite per un'impresa, confermate di avere il potere di impegnarla.
BePaid fornisce uno strumento. Non tiene la vostra contabilità al vostro posto, non fornisce consulenza contabile, fiscale o giuridica e non sostituisce la vostra fiduciaria.
Il Servizio è riservato alle persone maggiorenni e capaci di contrattare, stabilite in Svizzera o che lo utilizzano per un'impresa con sede in Svizzera. BePaid può rifiutare un'iscrizione o limitare l'accesso dall'estero.
Per creare un account, indicate il vostro nome e un indirizzo e-mail valido, e mantenete aggiornate queste informazioni. Custodite le vostre credenziali e rispondete delle azioni compiute dal vostro account. Segnalateci senza indugio qualsiasi uso abusivo a hello@bepaid.ch.
BePaid può sospendere un account che non rispetta queste condizioni, che appare compromesso o il cui uso mette in pericolo il Servizio o altri utenti.
I dati di un'impresa sono collegati alla sua organizzazione in BePaid. La persona che crea l'organizzazione ne è amministratrice: può invitare altre persone, attribuire loro un ruolo e revocare il loro accesso. L'impresa risponde delle azioni dei suoi membri.
Una stessa persona può essere membro di più organizzazioni, per esempio della propria impresa e di quelle che gestisce per una fiduciaria.
Una fiduciaria può aprire uno spazio fiduciario per gestire i suoi clienti. Accede all'organizzazione di un cliente in due modi: creandola per lui, oppure con il codice d'accesso che il cliente genera nelle sue impostazioni e le trasmette. Da quel momento, la fiduciaria vede e tratta tutti i dati di questa organizzazione in BePaid.
Gli amministratori della fiduciaria accedono a tutti i suoi clienti. Attribuiscono a ciascuno dei loro collaboratori, cliente per cliente, un accesso completo, un accesso in sola lettura o nessun accesso. La fiduciaria può inoltre invitare i collaboratori del suo cliente nell'organizzazione di quest'ultimo.
Il rapporto tra la fiduciaria e il suo cliente è regolato dal loro mandato, di cui BePaid non è parte. La fiduciaria risponde nei confronti del suo cliente dell'uso che fa dei suoi dati e degli accessi che concede ai suoi collaboratori. Per revocare l'accesso della sua fiduciaria, il cliente glielo chiede; un amministratore della sua organizzazione può anche ottenerlo scrivendo a hello@bepaid.ch.
L'organizzazione e i suoi dati restano del cliente: la fine dell'accesso di una fiduciaria non li cancella.
BePaid legge i giustificativi, gli estratti conto bancari e le e-mail ricevute con modelli di intelligenza artificiale, poi propone dati, registrazioni, conti e riconciliazioni. Queste proposte possono essere errate o incomplete. Le verificate prima di convalidarle, di esportare la vostra contabilità, di presentare un rendiconto IVA o di pagare una fattura.
I calcoli dell'IVA, le esportazioni contabili e i file di pagamento si basano sui dati e sulle impostazioni inseriti in BePaid. Voi, o la vostra fiduciaria, rispondete della loro esattezza e dei rendiconti presentati alle autorità.
Rispondete inoltre del contenuto delle fatture, dei preventivi e dei solleciti che emettete, e della loro conformità ai requisiti di legge.
BePaid invia per vostro conto, a nome della vostra impresa, le fatture, i preventivi, i solleciti e i messaggi che gli affidate, comprese le fatture ricorrenti e i solleciti programmati. Rispondete del loro contenuto e del diritto di scrivere ai loro destinatari. BePaid può bloccare un invio abusivo o contrario a queste condizioni.
La vostra organizzazione dispone di un indirizzo di ricezione: i giustificativi che vi arrivano vengono letti e classificati in BePaid. L'e-mail di un mittente sconosciuto attende il vostro consenso prima di essere trattata.
BePaid non è una banca e non esegue alcun pagamento. Prepara file di pagamento (pain.001) che controllate e trasmettete voi stessi alla vostra banca. Importa gli estratti conto che caricate (PDF, CAMT.053, MT940) senza collegarsi alla vostra banca.
Le QR-fatture sono emesse con le coordinate bancarie che indicate; le mantenete aggiornate.
Le offerte e i loro prezzi figurano nella pagina Prezzi e nell'applicazione. I prezzi sono indicati in franchi svizzeri; la pagina precisa se comprendono l'IVA.
Offerta gratuita. Dà accesso alle funzioni di base, nei limiti indicati. I documenti e le e-mail prodotti con l'offerta gratuita recano la menzione «Powered by BePaid». BePaid può modificare l'offerta gratuita; annuncia in anticipo una modifica che vi riguarda in modo sensibile.
Abbonamento. Mensile o annuale, si paga con carta tramite Stripe oppure, per un abbonamento annuale e su richiesta, con fattura. Si rinnova automaticamente per la stessa durata, al prezzo in vigore, salvo disdetta dal vostro account prima della fine del periodo. La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato. BePaid annuncia qualsiasi aumento di prezzo prima del rinnovo interessato.
Offerta per fiduciarie. La fiduciaria paga un abbonamento per ogni cliente gestito, mensile o annuale, con carta o con fattura, dopo un eventuale periodo di prova. Un cliente aggiunto nel corso del periodo è fatturato pro rata. Un cliente archiviato libera il suo posto, che un altro cliente può occupare fino alla fine del periodo, senza rimborso. La fiduciaria può anche assumersi l'abbonamento di un cliente; l'abbonamento che quel cliente pagava direttamente termina allora alla fine del suo periodo in corso.
Pagamento. Una fattura è pagabile entro il termine che indica. Gli importi pagati non sono rimborsati, né in tutto né pro rata, salvo colpa di BePaid o disposizione legale imperativa. Se un pagamento non va a buon fine o resta insoluto, BePaid può sospendere le funzioni a pagamento, o l'accesso allo spazio fiduciario, fino al pagamento.
Il supporto risponde tramite la messaggistica dell'applicazione e per e-mail, il più rapidamente possibile, senza tempi di risposta garantiti. Aiuta a utilizzare il Servizio; non fornisce consulenza contabile, fiscale o giuridica.
Vi impegnate a non:
BePaid può sospendere o chiudere senza preavviso l'account di chi viola queste regole.
I dati e i documenti che registrate in BePaid restano vostri. Concedete a BePaid il diritto di ospitarli, trattarli e trasmetterli nella misura necessaria per fornire il Servizio, controllarne la qualità e garantirne la sicurezza.
Autorizzate inoltre BePaid a ricavare da questi dati statistiche anonime e aggregate, che non permettono di identificare né una persona né un'impresa, e a utilizzarle, pubblicarle o cederle, anche dietro compenso.
Per i dati personali che contengono (i vostri clienti, fornitori e collaboratori), la vostra impresa è titolare del trattamento e BePaid agisce per suo conto. A questo titolo, BePaid:
Confermate di avere il diritto di trattare questi dati e di affidarli a BePaid. Questa cifra vale come contratto di trattamento dei dati ai sensi della LPD e del RGPD. Un'impresa che necessita di un contratto separato può richiederlo a hello@bepaid.ch.
Il sito, l'applicazione, i loro testi, i loghi e il codice appartengono a BePaid SA o ai suoi licenzianti. Per la durata del contratto, BePaid vi concede il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il Servizio per le esigenze della vostra impresa o della vostra attività. Il nome e il logo BePaid non possono essere riprodotti senza il previo consenso scritto di BePaid.
BePaid può utilizzare liberamente, senza compenso, i suggerimenti che gli fate.
BePaid fornisce il Servizio così com'è e secondo la sua disponibilità. Il Servizio può essere interrotto per manutenzione o in caso di guasto, e le sue funzioni possono evolvere. BePaid non garantisce né la sua disponibilità permanente, né l'esattezza delle proposte fatte dall'intelligenza artificiale.
Nei limiti della legge, BePaid esclude la propria responsabilità per i danni indiretti o consequenziali, in particolare il mancato guadagno, la perdita di dati e le conseguenze di un dato, di una registrazione o di un rendiconto errato che non avete verificato. La sua responsabilità è inoltre limitata all'importo che gli avete pagato nei dodici mesi precedenti il danno. Questi limiti non si applicano in caso di dolo o colpa grave, né negli altri casi in cui la legge vieta di limitare la responsabilità.
BePaid esegue regolarmente il backup dei suoi dati, senza garantire un ripristino completo. La legge vi obbliga a conservare i vostri documenti contabili per dieci anni: conservatene una copia, per esempio con l'archivio contabile che BePaid vi permette di scaricare.
Potete disdire in qualsiasi momento: interrompete il vostro abbonamento dal vostro account, poi chiedete la cancellazione del vostro account o della vostra organizzazione a hello@bepaid.ch. Gli importi già pagati non sono rimborsati.
BePaid può disdire con un preavviso di 30 giorni, o senza preavviso in caso di violazione di queste condizioni, di abuso o di frode. Se cessa il Servizio, vi avvisa almeno 30 giorni prima e rimborsa la parte non utilizzata degli abbonamenti pagati in anticipo.
Prima della fine del contratto, esportate i vostri dati (esportazioni contabili, archivio). BePaid li cancella poi come prevede l'informativa sulla privacy, salvo ciò che la legge gli impone di conservare.
L'informativa sulla privacy descrive i dati che BePaid tratta e i vostri diritti. Fa parte di queste condizioni.
BePaid può modificare queste condizioni. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina, con la sua data di aggiornamento. In caso di modifica importante, BePaid vi informa per e-mail o con un avviso nell'applicazione. Se continuate a utilizzare il Servizio dopo la pubblicazione di una nuova versione, la accettate; altrimenti potete disdire.
Queste condizioni sono soggette al diritto svizzero, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Il foro è presso la sede di BePaid SA, a St-Sulpice, nel Cantone di Vaud. Sono fatti salvi i fori imperativi, in particolare quello del domicilio di un consumatore.
Se una clausola è nulla, le altre restano valide, e la clausola nulla è sostituita da quella che più le si avvicina. BePaid può trasferire questo contratto a una società che rileva il Servizio. Non potete trasferire il vostro account senza il consenso di BePaid.
Per qualsiasi domanda: hello@bepaid.ch, la pagina dei contatti o BePaid SA, Rue des Jordils 40, 1025 St-Sulpice, Svizzera.