Facturer des acomptes : gérer les paiements partiels et avances clients

Introduction
Vous démarrez un projet important et vous vous demandez s'il est judicieux de demander un acompte ? Vous avez raison d'y penser. Encaisser une avance avant de livrer votre prestation ou votre marchandise protège votre trésorerie et réduit considérablement les risques d'impayés.
Mais facturer un acompte ne s'improvise pas. Il faut respecter les normes suisses en matière de facturation, gérer correctement la TVA sur les paiements partiels, et savoir comment établir la facture finale qui déduit les montants déjà encaissés. Sans compter qu'il existe une différence importante entre une facture d'acompte et une facture proforma.
Dans ce guide pratique, nous vous expliquons comment créer une facture d'acompte conforme, quelles mentions obligatoires inclure, comment calculer la TVA, et comment gérer efficacement votre trésorerie grâce aux paiements partiels. Vous découvrirez également les bonnes pratiques comptables et les clauses à prévoir dans vos contrats pour sécuriser vos avances.
📌 En résumé (TL;DR)
Une facture d'acompte permet d'encaisser une partie du montant avant la livraison finale, contrairement à la proforma qui n'est qu'une offre. Elle doit contenir toutes les mentions obligatoires d'une facture suisse et inclure la TVA sur le montant partiel. La facture finale déduit ensuite les acomptes déjà versés. Pour une gestion optimale, prévoyez des clauses claires dans vos contrats et suivez rigoureusement chaque paiement partiel.
📚 Table des matières
- Qu'est-ce qu'un acompte et pourquoi le demander ?
- Facture d'acompte vs facture proforma : quelle différence ?
- Comment créer une facture d'acompte conforme en Suisse
- Émettre la facture finale (solde) après les acomptes
- Suivre et gérer les paiements partiels efficacement
- Comptabilisation des acomptes : les bonnes pratiques
- Clauses et conditions à prévoir dans vos contrats
Qu'est-ce qu'un acompte et pourquoi le demander ?
Un acompte est un paiement partiel versé avant la livraison d'un produit ou l'exécution complète d'une prestation. Il engage les deux parties : le client s'engage financièrement, le fournisseur s'engage à réaliser le travail.
À ne pas confondre avec les arrhes (somme versée avec possibilité de rétractation) ou l'avance (paiement total avant livraison).
Demander un acompte est pertinent pour :
Les projets longs ou coûteux nécessitant des investissements initiaux
Les nouveaux clients dont vous ne connaissez pas la solvabilité
Les prestations sur mesure engageant des frais spécifiques
Les avantages sont concrets : vous sécurisez votre trésorerie, obtenez un engagement client solide et financez le projet en cours sans grever votre cash flow.
Facture d'acompte vs facture proforma : quelle différence ?
La facture d'acompte est un document comptable officiel qui déclenche une obligation de paiement. Elle inclut la TVA, doit être numérotée et respecter toutes les normes suisses de facturation.
La facture proforma est un simple devis indicatif sans valeur comptable. Elle présente les conditions d'une transaction future mais n'engage pas juridiquement et ne génère aucune obligation TVA.
En Suisse, seule la facture d'acompte a une valeur légale. Utilisez-la pour encaisser un paiement partiel. Réservez la proforma aux clients internationaux demandant une estimation pour leurs démarches douanières ou administratives.
Attention : une proforma ne remplace jamais une vraie facture d'acompte pour sécuriser votre trésorerie ou déclarer la TVA.
Comment créer une facture d'acompte conforme en Suisse
Pour émettre une facture acompte conforme, suivez ces étapes :
Définissez le montant de l'acompte (pourcentage ou somme fixe du projet total)
Créez une facture distincte avec mention explicite « Facture d'acompte »
Indiquez le montant total du projet et le montant de l'acompte demandé
Calculez et appliquez la TVA sur le montant de l'acompte uniquement
Générez un QR-code conforme aux normes suisses
Précisez le délai de paiement et les modalités acceptées
Avec BePaid, vous créez des factures d'acompte conformes en quelques clics, avec calcul automatique de la TVA et génération du QR-code suisse. La numérotation est gérée automatiquement pour garantir la traçabilité.
Les mentions obligatoires sur la facture d'acompte
Une facture d'acompte suisse doit contenir :
Mention explicite : « Facture d'acompte » ou « Acompte n°1 sur projet X »
Numérotation : numéro unique dans votre séquence de facturation
Montants clairs : montant total du projet HT, montant de l'acompte HT, pourcentage si applicable
TVA : taux applicable (8.1%, 3.8% ou 2.6%) et montant TVA calculé sur l'acompte
Référence : numéro de devis ou contrat lié
Délai de paiement : date d'échéance précise
QR-facture : QR-code avec référence structurée pour faciliter le paiement
Ces mentions garantissent la conformité légale et facilitent la réconciliation bancaire lors de la réception du paiement partiel.
Calculer la TVA sur les acomptes
En Suisse, la TVA est due sur chaque acompte encaissé, pas seulement sur la facture finale.
Exemple pratique : projet de 10'000 CHF HT, acompte de 30% demandé, TVA au taux normal de 8.1%.
Montant acompte HT : 3'000 CHF
TVA sur acompte : 3'000 × 8.1% = 243 CHF
Total acompte TTC : 3'243 CHF
Vous devez déclarer ces 243 CHF de TVA selon votre méthode de déclaration TVA (prestations convenues dès la facturation, ou prestations effectuées à l'encaissement).
BePaid calcule automatiquement la TVA sur vos acomptes selon les taux suisses actuels (8.1%, 3.8%, 2.6%).
Émettre la facture finale (solde) après les acomptes
Une fois le projet terminé, émettez la facture de solde qui récapitule l'ensemble :
Montant total du projet HT : 10'000 CHF
TVA totale (8.1%) : 810 CHF
Total TTC : 10'810 CHF
Moins : Acompte n°1 déjà facturé : -3'243 CHF (avec référence)
Solde restant dû : 7'567 CHF
La TVA sur la facture finale représente la différence : 810 CHF (total) - 243 CHF (déjà déclarée) = 567 CHF à déclarer.
Mentionnez clairement les acomptes déjà versés avec leurs numéros de facture. Cette traçabilité évite les confusions et facilite la réconciliation. BePaid garde l'historique complet de vos paiements partiels pour une gestion transparente.
Suivre et gérer les paiements partiels efficacement
Avec plusieurs acomptes sur différents projets, l'organisation devient cruciale :
Tenez un tableau de suivi : projet, montant total, acomptes facturés, encaissés, solde restant
Numérotez clairement vos factures d'acompte (Acompte 1/3, 2/3, 3/3)
Programmez des relances automatiques pour les acomptes impayés selon le bon timing
Utilisez la réconciliation bancaire pour identifier rapidement les paiements partiels reçus
BePaid affiche le statut de chaque facture (payée, partielle, impayée) et réconcilie automatiquement vos paiements avec vos factures. Vous évitez les erreurs de double-comptabilisation et gardez une vision claire de votre trésorerie en temps réel.
Comptabilisation des acomptes : les bonnes pratiques
Sur le plan comptable, un acompte reçu représente une dette envers votre client jusqu'à la livraison effective. Ce n'est pas encore du chiffre d'affaires réalisé.
Distinction importante :
Encaissement acompte : entrée de trésorerie immédiate
Reconnaissance CA : seulement à la livraison ou selon l'avancement du projet
BePaid n'est pas un logiciel comptable complet, mais il génère des exports détaillés (CSV, PDF) que vous transmettez facilement à votre fiduciaire ou expert-comptable.
Pour les projets complexes avec multiples acomptes et reconnaissance progressive du chiffre d'affaires, consultez votre comptable. BePaid simplifie la facturation et le suivi, votre fiduciaire s'occupe de la comptabilité analytique.
Clauses et conditions à prévoir dans vos contrats
Avant de facturer un acompte, définissez clairement les conditions contractuelles :
Échéancier : pourcentage et dates des acomptes (ex : 30% à la commande, 40% à mi-parcours, 30% à la livraison)
Remboursement : conditions en cas d'annulation par le client ou par vous
Pénalités : retard de paiement, modification de périmètre
Modalités : moyens de paiement acceptés, délais
La transparence protège les deux parties. Communiquez clairement dès le devis pour éviter les malentendus.
Pour les gros projets ou situations spécifiques, faites valider vos conditions générales par un juriste. Un contrat bien rédigé prévient les litiges et sécurise votre activité.
Les factures d'acompte représentent un levier puissant pour sécuriser votre trésorerie et réduire les risques d'impayés. En demandant des paiements partiels avant la livraison, vous maintenez un flux de trésorerie sain tout en engageant vos clients dans la relation commerciale.
Retenez l'essentiel : une facture d'acompte doit contenir toutes les mentions obligatoires, calculer correctement la TVA, et être suivie d'une facture finale qui déduit les montants déjà versés. La différence avec le proforma est claire : l'acompte exige un paiement immédiat, tandis que le proforma reste une simple estimation.
Pour gérer efficacement vos acomptes et vos factures finales, BePaid vous permet de créer des factures conformes en quelques clics, de suivre automatiquement les paiements partiels et de réconcilier facilement avec vos comptes bancaires. Testez gratuitement jusqu'à 10 factures, sans engagement ni carte bancaire requise.


